一、檢查基本設置 首先，檢查筆記本電腦的聲音是否被關閉，這種情況通常發生在剛安裝操作系統、驅動程序、及應用軟件時。采取的措施如下：

1、檢查主板BIOS中的聲音設置，確保聲音功能沒有被禁止；

2、檢查Windows系統控制面板中的聲音音量設置，確保音量撥片處于中間位置；

3、檢查各應用程序的聲音設置，確保沒有勾選“靜音”選項；

4、檢查Windows的聲音模式設置，確保未選擇“無聲”模式；

5、檢查Windows系統控制面板中的聲音設備，確保其已正確安裝并啟用；

二、確定音源的準確性

如果以上操作沒有成功解決問題，則可能是因為系統設置的音源不準確，我們需要手動檢查，采取的措施如下：

1、檢查外設設備（如耳機、麥克風等）是否聯接至筆記本電腦上正確的音頻接口；

2、檢查Windows控制面板中的聲音設備，確保默認的音頻輸入輸出設備為筆記本電腦的內部音頻芯片；

3、檢查聲卡控制板上的應用程序，確保其正確配置；

4、檢查聲卡驅動程序，確保其已安裝完畢且無誤；

三、檢查外設設備

如果二者都沒有發揮作用，則還可能是外部設備有問題，我們可以檢查一下外設設備，采取的措施如下：

1、檢查喇叭是否損壞，可以用手觸摸喇叭發出的聲音，如果沒有嘶啞的聲音，那么說明喇叭可能已經損壞了；

2、檢查耳機或麥克風是否損壞，可以插入筆記本電腦上的音頻插孔，然后用耳機聽一下，如果仍然沒有聲音，則可能是耳機或麥克風已損壞；

3、檢查臺式音箱是否損壞，可以將臺式音箱連接到筆記本電腦上，然后用手觸摸臺式音箱發出的聲音，如果音量很小，那么說明臺式音箱可能損壞了。

四、重置聲卡

如果仍然沒有聲音，則可能是筆記本電腦內部聲卡出現了問題，采取的措施如下：

1、重新安裝聲卡驅動程序，下載合適版本的聲卡驅動程序，安裝完成后，重啟筆記本，看看是否解決了問題；

2、重新安裝Windows系統，如果聲卡驅動程序重新安裝仍然不能解決問題，則重新安裝Windows系統；

3、重置聲卡，在重裝系統過程中，可以考慮重新安裝聲卡，以及重置聲卡，以確保聲卡正常工作。

總之，當筆記本電腦沒有聲音時，需要從電腦的基本設置、音源的準確性、外設設備檢查、以及重置聲卡等幾個方面去排查，只要根據步驟操作，一定能夠解決問題。